Комуникационната компетентност, необходима за успешното управление
Автор: Надя Миронова, Даяна Чорбаджийска (УНСС, София)
Ключови думи: бизнес комуникация, комуникативна компетентност, управление, въздействие, комуникационни техники.
Ключови умения за успешно управление и постигане на добри резултати за всеки мениджър са личностни качества и компетентности, сред които важно значение има комуникативната компетентност. Ефективната бизнес комуникация и комуникационната компетентност на мениджъра са от решаващо значение за успешното управление на всяка една компания. Лошата комуникация е неприятна не само в личен план, но има потенциал да причини огромни финансови загуби.
