Създаване на стойност и съвместно създаване на стойност в професионалните бизнес услуги: предизвикателство на дигиталната среда
Автор: доц. д-р Стела Балтова, проф. д-р Милен Балтов (Международно висше бизнес училище - Ботевград, Бургаски свободен университет)
Ключови думи: професионални бизнес услуги, знания, управленско консултиране, цифрова икономика, съвместно създаване на стойност, споделяне на икономиката
Изследването се основава на литературата и експертните мнения за бизнес услуги с интензивно използване на знания и тяхната способност да предоставят на своите клиенти знания и иновации. Възползвайки се от концепцията за предоставяне на висококвалифицирани знания, за да създаде стойност, професионалните бизнес услуги, които са голяма част от бизнес-интензивните бизнес услуги, се обсъждат от гледна точка на ценността на съвместното създаване чрез взаимоотношенията с клиентите.