Статията цели да представи понятието за конфликт, управлението му и решаването му посредством доброволни несъдебни способи или арбитраж. Разгледано е понятието конфликт като е поставен акцент върху трудовите конфликти. Посочени са трудовите спорове, страните по тях и въпросите,…