В статията се застъпва тезата, че съпротивата на човешкия фактор срещу организационна промяна е критичен момент от нейното изпълнение. Това налага да се диагностицира равнището на съпротивата на хората, което се определя от различни обстоятелства и критерии. Публикацията…